Auto Talleres Kiko se creó hace 35 años como taller oficial Renault, brindando a los clientes inicialmente el servicio de Taller de mecánica y repuestos, y poco a poco creció ampliando sus instalaciones a 4000 m2 ofreciendo el servicio taller de carrocería y ventas de vehículos.
Contamos con gran experiencia en el sector de la automoción, esto junto con nuestros miles de clientes son la mejor garantía.
En nuestro afán de permanente mejora aún hemos ido más allá: hemos adaptado nuestras instalaciones para ofrecer unos servicios más cómodos, más ágiles, más modernos y, sobre todo, más personalizados.
Para nosotros el contacto y la sintonía con el cliente es lo primero. Más que servicio, más que tecnología de vanguardia, más que vehículos, ofrecemos confianza.
Auto Talleres Kiko aspira a consolidarse como un refente en el sector del autom´ovil en la isla de Tenerife, desarrollando sus actividades bajo criterios de sostenibilidad y respeto al medio ambiente, siento conscientes de que las actividades desarrolladas en todos sus centros de trabajo, deben desarrollarse dentro de un marco de proteccion del Medio Ambiente y de maxima calidad en la prestacion del servicio.
Por ello Auto Taalleres Kiko, establece esta Politica de Calidad y Medio Ambiente basada en los siguientes principios fundamentales:
- Establecer politicas y procedimientos en los que el cliente sea prioritario, con una clata vocacion de servicio y el reto de cumplit con sus expectativas.
- Cumplir con la Legislacion y Reglamentacion Ambiental aplicable, tanto a nivel local, regional, nacional y europeos asi como con otros requisitos que RENAULT pudiera suscribir.
- Mejotar continuamente y Prevenir la Contaminacion, es decir, minimizar y evitar, en la medida de lo posible, los impactos ambientales de nuestra actividad.
- Informar y colaborar con la Autorodades Publicas en situaciones de crisis y emergencia, y manifestar nuestra disposicion permanente a cooperar con ellas.
- Implicar, formar y responsabilizar a las personas que integren la Organizacion para que respeten, compartan y apliquen el Sistema de Gestion de Calidad y Medio Ambiente, ya sean trabajadores, proovedores, subcontratistas y otras partes interesadas.
- Prestar especial atencion a las necesidades y expectativas de nuestros clientes para poder dar un servicio de calidad que podamos mejorar de forma sostenible en el tiempo.
- Poner todos los recursos posibles para que nuestras instalaciones e infraestructuras puedan cumplir con los requisitos exigibles y nos permitan ofrecer a nuestros clientes unos servicios de calidad.
Los objetivos generales de Auto Talleres Kiko pasan por dar cumplimiento a estos principios fundamentales, que constituyen el marco de trabajo de la empresa para el desarrollo d esu Sistema de gestion de Calidad y Medio Ambiente.
La profesionalidad, la integridad, la honestidad, la transparendia, la cercan´ia, el trato amable y respetuoso con las personas y el respeto y comproniso medio ambiental, son los principales valores que rigen el comportamiento del personal d eAuto Talleres Kiko.
La dirección de la empresa se compromete a cumplir con esta Política de Calidad y Medio Ambiente, así como con los requisitos establecidos en las normas UNE-EN ISO 9001 y UNE-EN-ISO 14001, asi como con la mejora continua de su sistema integrado de gestión y los requisitos legales y normativos que le sean de aplicación
